Potrebno je upotrijebiti mentalnu ekonomiju kroz znanje koje vam je potrebno. To je način
razmišljanja gdje prikupljamo informacije koje tretiramo kao robu za rješavanje različitih problema.
A za dosezanje najviše točke u svojem poslovanju potrebne su različite vještine (izuzev tehničkih
izvedbi) i njihovo pletenje u mrežu lakšeg poslovanja. Da vas ne pojede industrija, ni klijenti.

Kad već koristimo vlastito tijelo kao alat za izradu usluge i zadovoljstva klijenata kroz upotrebu raznih tehnika, potrebno je osvijestiti se da ti alati imaju rok trajanja i nezamjenjivi su.
Kroz određivanje cijene, tehnički i fizički rad u salonu nije problem stvoriti kakvu takvu klijentelu.
Problem postaje kada želite raditi sa niskom razinom stresa te višom razinom vlastitog zadovoljstva i motiviranosti. Utrošiti manje vremena za jednake ili bolje rezultate.

 

Jedno je sigurno. Obasipani ste prevelikom količinom informacija koje vaš mozak nije u stanju
procesuirati a kamo li izdvojiti zrno od kukolja.
Koliko to može utjecati na vaše poslovne odluke?
Hoćete li se izgubiti na profesionalnom putu gdje dnevne doze frustracija i umora se nezaustavljivo uvećavaju?
Na koji način si možete olakšati profesionalan život?
Da li je tehnologija jedino rješenje?
Potrebno je znati secirati informacije, secirati njihovu širu sliku. Što podaci u stvari predstavljaju, koji su njihovi stvarni učinci na vaš odabir, odluke i pristup poslovanju.

 

Koji je konačni cilj?
Trčati sprint ili maraton?

 

Koje temeljne stepenice treba izgraditi kako bi stres predstavljao samo potrebnu malu dozu
povremenog dizanja adrenalina. U onoj količini koja je potrebna da svoju motivaciju održavamo u horizontali kao potporu našem vertikalnom usponu.
Uslužne djelatnosti su neraskidivo vezane bliskim radom sa ljudima, njihovim očekivanjima,
raspoloženjima, vjerovanjima te mogu biti poprilično nepredvidive. Barem tako mislite da
funkcionira taj svijet.
Ulaskom svakog klijenta kroz vrata salona on neminovno sa sobom donosi torbu svojih očekivanja i neku svoju priču. Kao djelatniku vrlo je važno u samom početku rada i obrade prepoznati tko sjedi na stolici ispred vas.

 

Rad sa ljudima kroz uslužne djelatnosti može biti nepotrebno iscrpljujući i lako se uhvatite u
razmišljanjima :

• „ Ne mogu više,dosta mi je“

• „Zašto konkurencije rade/zarađuju više od mene?“

• „Zašto klijenti odlaze usprkos mojem uloženom trudu?“

• „ Koji problematičan dio, ne vidim u svojem poslovanju a vidljivo je da mi novac curi “

• „Zašto se osjećam iscrpljeno i sve teže motiviram u poslu?“

 

Ovo je samo mali dio od mnogo pitanja koja se javljaju tijekom rada u uslužnim djelatnostima a o
kojima ovisi konačna zarada, osjećaj zadovoljstva i ispunjenosti te motiviranosti odabranim
zanimanjem.
Zašto da nezadovoljstvo, frustriranost, osjećaj propuštanja, zamjeni vaše početničko radno
oduševljenje. Kada to uopće nije potrebno.